Jennifer Liviau-Deloute JLD

Pendant longtemps, j’ai constaté que le mot « audit » faisait peur.
Dès qu’il est annoncé, les réactions sont souvent les mêmes : stress, pression, appréhension.
Comme si un audit servait uniquement à trouver des erreurs.
Pourtant, avec les années, j’ai développé une vision complètement différente.
Pour moi, un audit n’est pas là pour sanctionner.
Il est là pour vérifier que nos pratiques sont maîtrisées, identifier des pistes d’amélioration et nous aider à progresser.
Dans l’industrie agroalimentaire, cette démarche prend tout son sens.
Chaque procédure, chaque contrôle, chaque enregistrement existe pour une raison : garantir la qualité des produits et la sécurité des consommateurs.
En tant que manager de proximité, j’accorde beaucoup d’importance aux processus.
J’aime quand les choses sont claires, tracées et comprises par tous.
Non pas parce que j’aime les règles pour les règles, mais parce qu’un bon processus sécurise le travail, rassure les équipes et limite les erreurs.
Et c’est assez amusant…
Dans ma vie personnelle, je suis plutôt spontanée, parfois même un peu désorganisée.
Au travail, c’est tout l’inverse.
J’anticipe, je contrôle, je vérifie, je documente.
Parce que je sais que derrière chaque détail peut se cacher un véritable enjeu.
Avec le temps, j’ai même appris à apprécier les audits.
Ils obligent à prendre du recul sur nos pratiques, à se poser les bonnes questions et, surtout, à continuer de progresser.
Finalement, le meilleur audit n’est pas celui qui ne trouve rien.
C’est celui qui nous permet de repartir meilleurs qu’avant.
Et vous, lorsque vous entendez le mot « audit », pensez-vous d’abord à un contrôle… ou à une opportunité d’amélioration ?