Jennifer Liviau-Deloute JLD

Former des collaborateurs fait partie des missions essentielles dans de nombreuses entreprises. Qu’il s’agisse d’intégrer un nouvel arrivant, de développer des compétences ou d’accompagner un changement, la formation est un levier indispensable de performance.
Mais créer une formation demande du temps.
Il faut définir les objectifs, organiser les contenus, préparer les supports, trouver des exemples et construire des exercices.
L’intelligence artificielle peut aujourd’hui accompagner toutes ces étapes.
Elle ne remplace pas le formateur.
Elle lui permet de préparer des formations plus rapidement et de consacrer davantage de temps à l’accompagnement des apprenants.

Pourquoi utiliser l’IA pour créer une formation ?
Construire une formation ne consiste pas simplement à créer un PowerPoint.
Il faut également :

définir les objectifs pédagogiques ;
organiser les informations ;
adapter le contenu au public ;
prévoir des exercices ;
vérifier la compréhension des participants.

L’IA devient un véritable assistant pédagogique.

Construire un plan de formation
Le premier défi consiste souvent à organiser les idées.
L’IA peut proposer une structure complète.
Par exemple :
« Prépare une formation de deux heures sur le management de proximité. »
Elle peut suggérer :

les objectifs ;
les différentes séquences ;
les notions importantes ;
les activités ;
une conclusion.

Cette première base peut ensuite être adaptée selon les besoins.

Adapter le contenu au public
Une même formation ne sera pas présentée de la même manière à :

des opérateurs ;
des managers ;
des techniciens ;
des étudiants ;
de nouveaux collaborateurs.

L’IA peut adapter :

le vocabulaire ;
le niveau technique ;
les exemples ;
la durée des explications.

Chaque participant bénéficie ainsi d’un contenu plus accessible.

Créer des supports pédagogiques
L’intelligence artificielle peut aider à produire :

des présentations PowerPoint ;
des fiches pratiques ;
des guides ;
des modes opératoires ;
des mémos ;
des livrets de formation.

Elle permet également de résumer des documents parfois très longs.

Concevoir des exercices
L’apprentissage passe par la pratique.
L’IA peut proposer :

des études de cas ;
des mises en situation ;
des exercices pratiques ;
des jeux de rôle ;
des questions de réflexion.

Ces activités favorisent une meilleure mémorisation.

Créer des quiz
Les évaluations permettent de vérifier les acquis.
L’IA peut générer :

des QCM ;
des questions ouvertes ;
des vrais ou faux ;
des quiz interactifs ;
des exercices de validation.

Les réponses peuvent être adaptées au niveau des apprenants.

Trouver des exemples concrets
Les participants retiennent plus facilement les notions lorsqu’elles sont illustrées.
L’IA peut proposer :

des exemples professionnels ;
des situations réelles ;
des cas pratiques ;
des scénarios inspirés du terrain.

Le contenu devient plus vivant.

Simplifier des notions complexes
Certaines formations abordent des sujets techniques.
L’IA peut reformuler une explication avec des mots plus simples.
Elle peut également proposer plusieurs niveaux d’explication selon les connaissances du groupe.
Cela facilite la compréhension.

Personnaliser une formation
Chaque entreprise possède ses propres méthodes de travail.
L’IA peut servir de base, mais le formateur ajoute ensuite :

les procédures internes ;
les règles de l’entreprise ;
les exemples du terrain ;
les bonnes pratiques propres à son activité.

La personnalisation reste essentielle.

Les formations dans l’industrie
Dans un environnement industriel, les applications sont nombreuses.
Par exemple :

accueil des nouveaux collaborateurs ;
sécurité au travail ;
qualité ;
hygiène ;
procédures de production ;
maintenance autonome ;
amélioration continue ;
management ;
traçabilité ;
utilisation des équipements.

L’IA facilite la préparation de chacun de ces supports.

Favoriser l’amélioration continue
Les formations évoluent régulièrement.
Après chaque session, il est possible de les améliorer.
L’IA peut aider à :

enrichir les contenus ;
intégrer les retours des participants ;
ajouter de nouveaux exercices ;
actualiser certaines informations.

La formation devient un document vivant.

Les limites de l’IA
Même très performante, l’IA ne connaît pas :

votre entreprise ;
vos équipements ;
votre culture ;
votre organisation ;
votre public.

Elle ne peut pas remplacer :

l’expérience du formateur ;
les échanges avec les participants ;
les démonstrations pratiques ;
l’accompagnement individuel.

L’humain reste au cœur de l’apprentissage.

Les bonnes pratiques
Pour obtenir une aide pertinente, il est conseillé de préciser :

le thème de la formation ;
le niveau des participants ;
les objectifs pédagogiques ;
la durée ;
le contexte professionnel ;
les compétences à développer.

Une demande détaillée permet d’obtenir un contenu beaucoup plus adapté.

Quelques exemples de demandes
Voici quelques exemples de prompts utiles :

« Prépare une formation de deux heures sur la sécurité au travail. »
« Crée un module de formation pour de nouveaux managers. »
« Génère un quiz de 20 questions sur la qualité. »
« Transforme cette procédure en support pédagogique. »
« Donne-moi une étude de cas sur la résolution de problèmes. »
« Prépare une formation sur les KPI industriels avec des exercices pratiques. »
« Explique la méthode 5S avec des exemples simples. »

En quelques secondes, l’IA fournit une première version qui peut ensuite être enrichie par le formateur.

L’IA comme partenaire du formateur
L’intelligence artificielle ne remplace pas les compétences pédagogiques.
Elle permet surtout de gagner du temps sur les tâches de préparation.
Le formateur peut ainsi consacrer davantage de temps :

aux échanges ;
aux démonstrations ;
aux mises en pratique ;
aux questions des participants ;
au suivi individuel.

C’est là que se crée la véritable valeur de la formation.

Conclusion
L’intelligence artificielle ouvre de nouvelles possibilités pour les professionnels de la formation.
Elle facilite la conception des supports, la création d’exercices, la rédaction de quiz et l’organisation des contenus.
Pour les managers, les formateurs, les responsables d’équipe ou les référents métier, elle devient un véritable assistant pédagogique.
Cependant, une formation ne se résume pas à un document ou à une présentation.
Elle repose avant tout sur la capacité à transmettre, à écouter, à expliquer et à donner envie d’apprendre.
L’intelligence artificielle peut accélérer la préparation d’une formation. Mais c’est toujours le formateur qui transforme les connaissances en compétences grâce à son expérience, sa pédagogie et sa relation avec les apprenants. 🚀